על כישורי תקשורת אישים למבוגרים צעירים

• אַפּרִיל 24, 2024

בספר המוכנות לעבודה הבוגרת הצעירה מיומנויות תקשורת נהדרות, מומחה הקריאה, אלן כהנר, טוען כי בעבודה מיומנויות התקשורת שונות למדי מכישורים שאנו משתמשים בהן כדי לתקשר בבית, בבית הספר ועם חברים. "קריאה, כתיבה, דיבור, הקשבה והתבוננות, שבעבר הרגישו כל כך מוכרים ... כבר אי אפשר לקחת כמובנת מאליה", כותב כהנר. "כדי למצוא עבודה ולשמור עליה, תצטרך ליישם את כישורי התקשורת שלך בדרכים לא מוכרות וללמוד מיומנויות התואמות את הצרכים של מקום עבודה מסוים."

בעבודה בקריאה

תקשורת מתרחשת כל הזמן, במיוחד בעבודה. אם אתה פשוט מרפרף על מסמך אתה עלול להחמיץ פיסת מידע חשובה כמו הליך שאם לא ייקבע ישפיע לרעה על החברה. עם זאת, לפעמים אתה יכול לקרוא במהירות. הכל תלוי במטרה שלך לקריאה, מסביר כהנר. "ניתן לקרוא תזכיר במהירות ... מדריך שייתן לך הוראות לביצוע העבודה שלך ייקרא לאט יותר."

בעבודה בכתיבה

המסמכים שאתה כותב בעבודה חייבים להיות מדויקים וברורים. אם אתה עובד עם כמות גדולה של מידע, קאהנר מציע להשתמש בשיטה שעיתונאים משתמשים בהם כאשר הם כותבים סיפור "ליד" או את הפסקה הראשונה. המשפט הראשון של מאמר בעיתון כולל את חמשת הכיתות וה- H: מי, מה, מתי, איפה ולמה.

בעבודה מדבר

מחקרים מראים שאנשים רבים חוששים מדברים בציבור על אפילו מוות! וחלק מהמשרות דורשות שתדבר מול קבוצות לישיבות ומצגות. למרבה המזל הדיבור הוא דבר שניתן ללמוד.

כהנר אומר שההכנה היא המפתח. "אם הפחד או החרדה שלך מובילים אותך להתכונן יותר, זה יכול להועיל לך מאוד," היא כותבת. "ככל שתכין יותר, כך יהיה לך יותר ביטחון."

על התבוננות בעבודה

זה אולי המושג החשוב ביותר שקאהנר מציג בספר מכיוון שכישורי התבוננות אינם ברורים כמו כתיבה, דיבור, האזנה וכו ', ובכל זאת הם מכריעים להצלחה במקום העבודה. בזמן שאתה מתראיין, עליך להתבונן בתרבות הארגון כולל קוד לבוש - האם זה רגוע או רשמי? כשאתה מתחיל לעבוד בחברה חדשה, התבונן באיך פועלים פגישות. שמעתי פעם סיפור של עובד חדש שהגיע בזמן לפגישה רק כדי לגלות שהפגישה הייתה בעיצומה. זו הייתה התרבות של המקום - להיות מוקדם זה להיות בזמן.

מיומנויות תקשורת נהדרות (ששאלתי מהספריה) כולל גם קטע מידע נהדר המציג ארגונים ואתרי אינטרנט שונים המציעים סיוע בפיתוח קריירה למבוגרים צעירים שעוברים את המעבר מבית הספר לעבודה. אחד הארגונים הללו הוא משרות לעתיד. למידע נוסף בקר באתר האינטרנט www.jff.org.