ניהול אחיות - אחיות "נהדרות"

• אַפּרִיל 27, 2024

להיות אחות זו עבודה קשה, אבל להיות מנהל אחות זה ממש אתגר! עם מערכת הבריאות המשתנה ללא הרף והמשבר הכלכלי בפריסה ארצית, מנהלי אחיות ברחבי הארץ לוקחים את המושכות מדי יום, כמנהיגים, תומכים ומשנים סוכנים לחולים, אחיות וארגוני בריאות. עליהם להתמודד עם נושאי כוח אדם, כספיים ופוליטיים מכריעים, ובמקביל לנסות לשמור על מטופלים ואנשי צוות מרוצים יחסית, אם לא מרוצים. זו עבודה גדולה אפילו למנהלי האחות המוכשרים ביותר. עם כל הסוגיות הללו שיש להתמודד איתן, איך אחות מצליחה אפילו לקבל זמן לעצור ולהרהר בשאלה אם הם מנהלי אחיות "גדולים" או לא?

מאפייני מנהלי אחיות "גדולים"

האינטרנט מסתובב עם מאמרים על סגנונות ניהול ומנהיגות וישנן מספר רשימות המסכמות את המאפיינים של מנהלים גדולים. וכמו כל כך הרבה דברים אחרים, לכל אחד יש דעה על זה. אז, כדי לעזור לכם לדפדף במאמרים רבים וחוות דעת טובות, להלן רשימה של כמה מהמאפיינים הנפוצים ביותר של מנהלי אחיות נהדרים. רשימה זו יכולה לשמש להערכה עצמית או להערכת "הגדולה" של מנהלי האחות.

• מברך על הצעות והוא גמיש.
• מציג יכולת גישה.
• נותן ציפיות ברורות.
• אוכף באופן עקבי את המדיניות והנהלים.
• מתמודד במהירות עם בעיותיהם של חולים ואנשי צוות.
• מקבל את ההחלטות הקשות שאחרים חוששים לקבל.
• צירים בקלות וביעילות
• מאזן כוח בין הראש ללב.
• מציב דוגמאות חיוביות לאחרים הבאים.
• מסתכל על הזכוכית חצי מלאה לעומת חצי ריק.
• מקשיב לחששות של אנשי הצוות ומתייחס אליו.
• מתרגל קבלת החלטות משותפות.
• תומכים ביישום פרקטיקה מבוססת ראיות.
• מחבק את השינוי ועוזר לאנשי הצוות לעשות זאת.
• מקבל "מלוכלך" על ידי עבודה זה לצד זה עם אנשי הצוות במידת הצורך.
• מטפלת בכולם באותה מידה ובכבוד.
• אלופי אחיות ותרגול סיעודי.
• מבין שהשורה התחתונה היא טיפול בטוח ויעיל בחולים ולא כסף.

וואו! רשימה זו נשמעת יותר כמו המאפיינים הנדרשים של נשיא, או גרוע מזה, קדוש! עם זאת, אלו המאפיינים שלעיתים קרובות אחיות חשות שמנהלות אחיות "נהדרות" צריכות להיות בעלות. למרבה הצער, מנהלי אחיות אינם קדושים ורובם אינם שואפים להיות! למרות זאת, רבים מקווים להנהיג בכנות, להנחות בעדינות ולהתמיר באומץ. ואלו, מעל לכולנו, הם המאפיינים של מנהלי אחיות "גדולים".