עשרה טיפים לשיפור עבודת צוות
עבודת צוות כוללת שיתוף פעולה וכבוד הדדי. בין אם יש לך שניים או עשרים עובדים בצוות, עבודת צוות היא אבן הפינה שיכולה לגרום או לשבור את המחלקה שלך. עבודת צוות לא רק משפרת את איכות ויעילות העבודה, אלא גם את המורל של הארגון. כך שאמנם ניתן להשלים משימות מסוימות ברמה האישית, כאשר המאמצים משולבים לצוות - התוצאות נפיצות.

אם חסרה עבודת צוות במחלקה שלך, הנה כמה טיפים להוצאת ה"אני "ממילה עבודת צוות.

1 - זהה את המטרה המשותפת שהצוות מנסה להשיג. זכרו שצוות צריך תמיד לחתור לחזון משותף או יעד משותף המפגיש אותם כיחידה מגובשת. היעדר מטרה משותפת ישאיר את חברי הצוות לנהוג בים של אי וודאות.

2 - בחן את תהליכי הצוות כדי לקבוע כיצד משימות משימות ואיסוף המידע. אם יש דרך להשלים משימה שתואמת יותר את העזרה לקבוצה להגיע למטרות שלהם, אל תפחדו לבצע שינויים.

3 - עזור לחברי הצוות לאזן את הצרכים האישיים שלהם עם הצוות. יתכנו זמנים שיש לאדם נושא זמני. עזור להם לאזן בין צורך זה לאלה של שאר חברי הצוות. זכרו שצוות הוא מצב של תן וקח. על כל החברים להיות מוכנים להיות גמישים בעת הצורך.

4 - ספק משוב מתמיד ופתוח וכנה על ביצועי הצוות. זה כולל גם את הטוב וגם את הרע. יש להעניק שבחים כנים כאשר הקבוצה עומדת ביעדים שלהם או חורגת ממנה. יש לתת ביקורת בונה כאשר מופיעות בעיות.

5 - פיתוח מערכת תמיכה שלא רק מספקת כיוון ברור ותמציתי, אלא גם מציע תגמולים על בסיס ביצועי הצוות.

6 - למד את החברים לתרגל האזנה פעילה. זה כולל פרפראזה ושמירה על קשר עין במהלך שיחה. תקשורת היא לרוב תוצאה של האזנה לא פעילה.

7 - במידת האפשר, עצב מתווה משרדי שתורם לחברי הצוות להיות נוחים, רגועים ויכולים ליצור אינטראקציה אחד עם השני.

8 - תן לכולם הזדמנות להשתתף. לעיתים קרובות, לחברי הקבוצה החזקים ביותר או המדוברים ביותר יש נטייה לשכוח שיש שחקנים אחרים על המגרש. יתכן שתגיע זמן בו יתכן שיהיה צורך לעודד אותם לתת לחברים אחרים בצוות להשמיע קול.

9 - לספק מבנה לצוות, אך לא יותר מדי. קביעת פרמטרים ראשוניים תעזור לצוות להתחיל, ואז צעד אחורה ויאפשר לצוות לקבוע נורמות, לקבל החלטות ואפילו להעריך את עצמו.

10 - קונפליקט קונסטרוקטיבי בסדר. אם נראה שהסכסוך פוגע בצוות, יתכן שתידרש הפרעה מסוימת. עם זאת, קונפליקט ודיון הם לרוב טכניקות בהן משתמשים הצוותים בכדי להגיע להסכמה, כך שלא נדרשת הפרעה.

עבודת צוות היא תוצאה של מאמצים איכותיים של חברי הצוות. זה גם מספק את אחד היתרונות הגדולים ביותר על ידי שיפור המוסריות והגברת התפוקה במקום העבודה. תרגול עבודת צוות באופן פעיל יביא לשיפור בכל סביבת המשרד.



הוראות וידאו: שיחה בין גננת לסייעת (כולל כתוביות הדרכה) (מאי 2024).