הבנת צוות האחיות הרב-לאומיות
כוח האדם של ימינו מורכב משלל דורות שונים המנסים להסתדר בעבודה. למרות שאנחנו עשויים להתגחך מההבדלים במוסר העבודה, הרקע החברתי ונורמות התרבות של הדורות השונים, ובכל זאת בסביבת הלחץ הגבוה של מתקן שירותי בריאות, הבעיה של אי מסתדר עם עמיתים לעבודה יוצרת אקלים רגשי לא בריא וחותך לפרודוקטיביות בעבודה. בסיעוד, בדרך כלל ישנם מספר תערובות דור שונות באזור אחד, העלולים להביא לסכסוך, לחץ, חוסר שביעות רצון ומחזור מהיר של הצוות. הבנת צוות הדורות הללו תסייע בצמצום פער התקשורת.

לדברי מומחה ומלומד מוביל בפיתוח ארגוני, ד"ר מוריס מסי, ישנם ארבעה דורות מובחנים שעובדים ומתקשרים במקום העבודה. למידה על הייחודיות של כל קבוצה תביא להבנה טובה יותר של ההבדלים והחוזקות, כמו גם את הערכים והתנהגויותיהם על מנת ליצור סביבת עבודה בריאה ופרודוקטיבית. ארבעת הדורות הללו מושפעים ברובם מאירועים סוציו-אקונומיים ופוליטיים שהתרחשו בעידנם הספציפי שמשפיעים ומעצבים את ערכיהם, אתיקת העבודה, את תגובת הסמכות ואת השקפתם המקצועית. הבה נבחן את ארבע קבוצות הדור המובהקות וכיצד לתקשר בצורה הטובה ביותר עם כל אחת מהן על פי צרכיהן.

הוותיקים (1945-1925),
הוותיקים ידועים גם בשם המסורתיים. הוותיקים נולדו במהלך השפל הגדול, מלחמת העולם השנייה ועלייתם של איגודי עובדים. בגלל המהפך וההתרחשויות הפוליטיות ברחבי העולם, הוותיקים חוו קיצוב ותלאות. הם מכבדים יותר את החוק והסדר. הם אוהבים פרטיות ולא היו שותפים למחשבותיהם הפנימיות. האירועים הפוליטיים משפיעים מאוד על עמדותיהם כלפי העבודה וכך הם נאמנים, מסורים ומחויבים למוסד. הם מאמינים שקידום תפקידים ומעבר לקריירה הם לפי ותק וזו סיבה אחת לכך שהם נשארים במוסד אחד במשך כל קריירת הסיעוד שלהם.

הנפצים (1946-1963)
אלה הם צאצאיהם של הוותיקים. מוריס מסי מתייחס לקבוצה זו כאל Nuagers. דור זה גדל בשגשוג ובבטיחות. זו הייתה תקופת התנועה לזכויות האזרח ומלחמה קרה מבודדת באזורים מסוימים בעולם. יחסית, דור זה אופטימי יותר ומאמין בשינוי וצמיחה בחברה. הם מעריכים תחרות עמיתים, שאיפה אישית, שיתוף פעולה ושוויון. הם עובדי עבודה, חיים באפשרויות ושינוי מתמיד. הם מכבדים את הסמכות אך תמיד יאתגרו את הכללים. רבים ממנהיגי הסיעוד כיום שייכים לדור זה.

דור ז'רס (1964- 1980)
מוריס מסי מתייחס לדור Syn-Tech. תקופה זו היא ראשית האינפלציה, עליית הטכנולוגיה כמו מחשבים, צמצום תאגידי, מיזוגים, פיטורים, נפילת הקומוניזם ועליית האיידס. ל- Xers יש ערכים ודעות מוגדרות להשקעה עצמית, יזמות, עצמאות, גמישות, יכולת הסתגלות, הרבה מידע, במיוחד שימוש במחשבים, ומנטליות מונעת נתונים / תוצאות. הם עובדים קשה כדי שיהיה להם יותר זמן להירגע וליהנות מהחיים.

המילניאל (1980-2000)
זו התקופה של העידן הדיגיטלי, טלוויזיה ריאליטי, אלימות, טרור וסמים. האירועים הגלובליים והמקומיים שהתרחשו בתקופה זו כוללים גם שערוריות ממשלתיות ותאגידיות, התקפת ה -11 בספטמבר, אסונות טבע עולמיות, רב-תרבותיות כדרך חיים וטכנולוגיה אלחוטית בתקשורת. המשפחה מתמקדת בביטחון, בטיחות, ומגוון. הערכים והגישות שלהם מכוונים לטכנולוגיה, חדשנות, ביטחון וחיוביות, קהילה ורב משימות.

רק לימוד ארבעת ערכי הדור השונים והייחודיות שלהם ישפרו את התקשורת וייצרו קשרים מולדים יותר במקום העבודה. גמישות, תקשורת פתוחה ולמידה בסגנון חופשי עוזרים לצמצם את פער הדורות ומניע את האדם לצמיחה מקצועית.






הוראות וידאו: החבילות לא יגיעו: ההשפעה הכלכלית של נגיף קורונה (אַפּרִיל 2024).