XBox 360 - בעיות קריסה

• מאי 19, 2024

קיבלנו את ה- XBox 360 שלנו ביום ההשקה, בנובמבר 2005. אנחנו מנגנים אותו כמעט מדי יום לביקורות, אך מתייחסים אליו בזהירות רבה, תמיד באמצעות דיסקים נקיים ומשתמשים במאוורר קירור. דמיין את הפתעתנו בדצמבר 06 כאשר היא החלה להיכשל.

היחידה הייתה בת כשנה בשלב זה, ועדכנו אותה באופן קבוע עם עדכוני ה- XBox Live. היו כמה טענות שאחד העדכונים הקפיא מכונות רבות. לאחר עדכונים לא ראינו הקפאות.

פגשנו את הנושא לראשונה בבדיקת צמד משחקי כדורסל ב- NBA. הכנסנו אחד למסך, ומסך ה- XBox המבוא נכנס לתמונות. מודאגים, הוצאנו את הדיסק וניסינו עוד אחד. הפעם זה התקדם מעט יותר - הוא החל לשחק במשחק, אך קפא באמצע המשחק.

התחלנו לבדוק עם מגוון משחקים. ה- XBox 360 היה מקבל דרך מסוימת למשחק - לעולם לא יותר מדקה או שתיים - לפני שהוא יעשה משהו מוזר. לפעמים המסך היה קופא. לפעמים נקבל סדרת פסים אנכיים בשחור לבן.

בדרך כלל היינו מקבלים "טבעת שלוש אדומה" המוארת בקדמת הקונסולה - כולם חוץ מהטבעת הנכונה ביותר.

שלחנו דוא"ל לתמיכה של מיקרוסופט על הבעיות שלנו והם אמרו לנו להתקשר לדבר עם מישהו באופן אישי. מספר הטלפון הזה הוא 1-800-4MY-XBOX. מערכת אוטומטית הופעלה בשם "מקס". היינו צריכים לספר ל"מקס "כמה דברים, כמו -

"קונסולת xbox"

"אקס בוקס 360"

לאחר שאמרנו את שני הדברים האלה, התריענו שמיקרוסופט מציעה החזר כספי חינם עבור כל התיקונים ברגע זה. אני משער שהם הבינו איזה סיוט יחסי ציבור הפכו הכישלונות של XBox 360! זמן קצר לאחר מכן, מקס החל לתת לנו אפשרויות לעבוד איתם. בחרנו בזה שאמר

"אני רואה שלוש נורות אדומות מהבהבות"

הוא התחיל לעבור בנושאים שינסו, כמו למשל להסיר את הכונן הקשיח ולהפעיל אותו ללא הכונן הקשיח. ניסינו כבר את כל הבדיקות האלה, אז אמרנו "סוכן" להגיע לאדם.

הסוכן דאג תחילה שיהיה לנו XBox 360 רשום - שימו לב שהוא יכול ליצור את ההרשמה תוך כדי תנועה אם עדיין לא רשמתם את המסוף שלכם.

בהמשך הסברנו מהם הסימפטומים שלנו. נשאל עם אילו משחקים יש לנו בעיות והתחלנו לפרט אותם והסברנו שזה קרה גם בלי שום משחק במערכת. היא ביקשה שנחבר אותו ונפעיל אותו. קיבלנו 3 נורות אדומות, בתוספת אור ירוק על ספק הכוח.

לאחר מכן הם אמרו שישלחו לנו ארגז, וברגע שנקבל את התיבה נוכל לשלוח אותם ל- XBox 360 לתיקונים. וואלה! עשר דקות בטלפון, והיינו בדרך לטפל בזה.

הוראות וידאו: Is the Xbox One E100 error the equivalent of the Xbox 360 red ring of death? (מאי 2024).