תחנת הילטון - ניוארק פן

• מאי 5, 2024

מטרת האתר היא לספק לך, המטייל העסקי, עצות טובות וכנות. הרשה לי להדגיש את מושג הכנות לפני שתקרא עוד יותר.

החוויה שלי בתחנת הילטון ניוארק פן הייתה מעורבת ולא תמיד נעימה. עם זאת, ההזדמנויות שהיו לי להישאר שם מוגבלות לאלו שהיו לי פגישות ואחריות במתחמי העסקים הסמוכים או במרחק הליכה, ובדרך כלל במהלך החורף. די אם נאמר, הנוחות הייתה הגורם החשוב ביותר. לכן אני יכול להמליץ ​​רק על מלון זה בנסיבות דומות.

החלטתי שמכיוון שהסקירה שלי על מלון זה אינה בהכרח חיובית מבחינות רבות, אני אפרט את החוויות הללו בביקור מאז שהן שונות. ניתן לסווג את שלושת הביקורים כטובים מאוד, די גרועים ומלאי תקווה.

ביקור מס '1 - טוב מאוד

הגעתי בשעת לילה מאוחרת, כמו שאני עושה לעתים קרובות עם הפרש הזמן של שלוש שעות שמגיע מהחוף המערבי. ההגעה לאמרטק משדה התעופה של ניוארק הייתה נוחה מאוד מכיוון, כפי שאני בטוח שהנחתם מכותרת המלון, הוא ממוקם בתחנת ניוארק פן. קל היה לעקוב אחר השילוט כדי ללכת ישירות מהרכבת למלון בלי לצאת החוצה. זה תמיד נחמד כשמגיעים בלילה לעיר גדולה ובמזג אוויר קר.

הצ'ק-אין שלי עבר חלק והיו אפילו עוגיות, הטבה שהם כבר לא מציעים, ללא מזל. שמרתי חדר סטנדרטי ברמה במועדון וזה היה בגודל הגון, לא גדול, לא קטן מדי, סטנדרטי מאוד לחדר במלון בעיר. המיטה הייתה נוחה, הטלוויזיה עבדה, הרצפה הייתה שקטה ולא עישון. השירות במלון היה מאוד מקובל, ובכל זאת הרגשתי שהצוות קצת "שלד" מדי, אפילו לאותו זמן של לילה. הבניין שעבדתי באותו שבוע הוצמד לשביל אוגר אנושי (מסלול זכוכית ברור) מעבר לרחוב, כך שזה היה נסיעה קלה ליד השכן.

לאונג 'המועדון הציע ארוחת בוקר נחמדה בבוקר, ביצים, נקניק, טוסט, בייגלה, דגני בוקר, פירות ומיצים, וכמובן קפה. יש סטארבקס הממוקם במפלס הלובי ממש מחוץ לכניסה למלון עבור אלה הזקוקים לתיקון חוזק תעשייתי.

ביקור מס '2 - לא כל כך טוב, למען האמת, די צולע

הביקור הזה גרם לי לשקול לא להתארח שוב במלון זה. שוב, כשהגעתי מאוחר מאוד בלילה מהחוף המערבי, הסובלנות שלי הייתה נמוכה. הזמנתי חדר ברמה במועדון וחברי התכוונה לעשות את אותו הדבר, אך הזמנתי בטעות באינטרנט "חדר ארוחת בוקר", שלא נתן לה גישה לטרקלין המועדון. בזמן שניסתה לשנות זאת כדי שנוכל לאכול יחד בבוקר ולתכנן את היום שלנו, היא נתקלה בהתנגדות קיצונית, גם כשהציעה לשלם חיובים נוספים שישודרגו לחדר ברמת המועדון. שירות הלקוחות היה חסר כל סוג של ידידותיות או עזרה. בסופו של דבר זה הסתדר, אבל זה היה לא נעים ומאוד לא מרגיע.

לרוע המזל, סוף היום הראשון שלנו נפגש עם חוסר ידידותיות נוספת כשדיווחנו כי החדרים שלנו לא נוקו. אחרי הכל הגיעה החוויה ביום השלישי לנעול את חדרינו. כשחזרנו לדלפק הקבלה (עם כל העבודות והתיקים שלנו בגרירה) כדי לאפס את מפתחות המפתחות שלנו, זה נעשה בתחושת אי נוחות. האישה בדלפק הקבלה שנשארה בטלפון והתמודדה עם בעיה לכאורה פשוט הושיטה את ידה כאילו ביקשה את המפתחות, הציבה אותם מחדש והשליכה אותם על הדלפק. שום קשר עין, שום התנצלות על אי הנוחות שלנו, שום דבר. עכשיו הסובלנות שלי גבוהה מאוד למצבים אלה כמטייל בתדירות גבוהה, אבל אפילו לא יכולתי שלא להוסיף "עוקצני" תודה על שירות הלקוחות הכוכבים שלך "כשחזרתי למעלה למעלה בפעם השנייה ומעבירה את התיקים שלי ... שוב .

הטיול הסתיים ללא אי נוחות או בעיות נוספות.

בקר מספר 3 - יש עדיין תקווה

הביקור השלישי במלון זה נתן לי תקווה שוב. בכנות, הסיבה היחידה שאפילו נשארתי בפעם השלישית היא בגלל ששוב עבדתי באותו בניין סמוך לאחר שהגעתי ברכבת, וזה היה מת החורף. הייתי זקוקה לסביבה סגורה בין הרכבת, המלון והמשרד.

חווית הצ'ק אין הייתה הרבה יותר נעימה בפעם השלישית. בחור נחמד מאוד שלא נראה היה שמספיק לעשות לנו טיפל בחדר. שוב התארחתי בחדר ברמת המועדון שלא רק מציע ארוחת בוקר, אלא גם יין ואוכלים בערב עם נוף לעיר. השהייה הזו, השהות השלישית, יצאה ללא תקלה.

אני חייב לומר, החוויות המגוונות הללו משאירות אותי להרגיש מעט קרוע בייעוץ לקוראי. בשורה התחתונה, הייתי נשאר שם שוב, אך רק אם הנוחות היא הדאגה המקסימאלית. כוונתי לכך, רק אם אני מגיעה ברכבת, רק אם אני עובדת במתחם הסמוך אליו אוכל להגיע למשרדים דרך שבילים מקורה, ורק אם זה מת של החורף בו השהייה בפנים היא חובה.