סקירת אירוח ASP - CIHost.com

• מאי 18, 2024

עברנו ל- CIHost.com כצעד חירום, לרדת מהשרת ב- TheVSP.com שהיה לגמרי למטה. עברנו לגור ב- 18 בפברואר 2003. בשלב זה אני מודה שנמאס לי לעבור חברות אירוח. עברנו עכשיו חמש פעמים בשנה האחרונה ורציתי איפה שנוכל להסתדר איתו. הייתי מוכן להיות מאוד סבלני והבנה, אם רק נוכל להמשיך את האתר. שילמנו התקנת 200 דולר והיה לנו תשלום חודשי של 199 $ לחודש. זה היה עבור חוזה שנתי. ללכת מדי חודש היה 300 $ לחודש, עליית מחירים לא קטנה. מכירות אמרו לי שאם באמת היו בעיות חמורות, החוזה יבוטל ללא שום בעיה.

בהתחלה היו בעיות קלות - הם שכחו להקים את מסד הנתונים וכו '. אלה עבדו והמשכנו קדימה. היו לנו בעיות רבות במסדי נתונים במהלך השבועות הראשונים ולבסוף עבדנו גם עם אלה. בכל פעם האתר היה פועל עד שעה לפני שהם מגיעים אליו - והם יתקנו אותו רק אם הייתי קורא לדווח עליו.

היה לנו כרטיס רשת חולה ולקח שבועיים להוכיח לצוות התמיכה שלהם שזה אכן נושא החומרה שלהם, כאשר תוכנות הדואר שלי וספקי תוכנות הצ'אט עושות המון עבודה כדי לתעד זאת. עברנו 2 כרטיסי רשת לפני שהם מצאו כרטיס שהוא למעשה סטנדרט בתעשייה, וברגע שהם הכניסו אותו, הדברים עבדו בצורה סבירה. שאלתי בשלב זה באיזה שרת מותג ו- NIC אנו משתמשים. נאמר לי שהמערכת הזו הייתה "בוץ" שהורכב מחתיכות.

הנושאים האמיתיים החלו ב- 31 במרץ. חזרתי מטיול חופשה בעיניים אדומות וחזרתי הביתה בשמונה בבוקר כדי למצוא את האתר - הוא כבר היה שעות רבות. התקשרתי והיילתי בדוא"ל ולבסוף שמעתי ממישהו שהם מחליפים את הכונן הקשיח. הייתי מותש אבל נשארתי למעלה ובשעה 14:00 נאמר לי שהאתר מוכן להתחיל לעבוד עליו - אבל הייתי צריך להתקין מחדש את כל התוכנות שלי ואיבדנו לחלוטין את כל הדואר שנשלח לשרת מאז ההתחלה ב -18 בפברואר. כנראה * אף אחד * מהגיבויים שלהם כל הזמן שהיינו איתם לא עבד כמו שצריך. אז ביליתי את 12 השעות הבאות באיפוס האתר וגיבוי הכל מחדש.

בכל זאת ניסיתי להיות סבלני. קיבלתי לפעמים שכרטיס רשת וכוננים קשיחים נכשלים. אולי פשוט הייתי חסר מזל ועכשיו הדברים יהיו יציבים. העובדה שלקח להם מעל 12 שעות להכניס כונן קשיח חדש למערכת הייתה מטרידה, ושום גיבוי לא הצליח כל הזמן, אבל שוב, ניסיתי להיות סבלני.

יחד הגיע 22 באפריל. האתר ירד. התקשרתי לשאול מה קורה. הם אמרו "אה, זה בדיקת דיסקים - זה יעבור בעוד 10 דקות". התקשרתי שעה אחר כך. הם אמרו "הו, אנו מתקינים כונן קשיח חדש". שימו לב שהם לא טרחו להודיע ​​לי על זה! התקשרתי כל שעה כדי לברר את הסטטוס. נאמר לי כבר בעשר שזה עדיין מתקין ואף אחד לא יודע מתי זה ייעשה. הם סירבו להתקשר למתקין או לאפשר לי להתקשר אליו כדי לגלות איך הדברים מתנהלים. זה לא היה "נוהל רגיל".

לבסוף בשעה 1 בבוקר התחננתי לאפשר לי לגשת לשרת כדי לעבוד על דברים ונאמר לי שאני יכול. לאחר מכן עבדתי במשך 12 השעות הבאות כדי להתקין מחדש את כל המערכת ולהגדיר הכל. איכשהו, שוב, לא היו שום גיבויים זמינים, אם כי הם הצליחו לשים את כונן ה- C וה- D הישן על המכונה בשבילי לתפוס קבצים.

לרוע המזל הסאגה לא מסתיימת שם. כל הכוננים הקשיחים שבהם הם משתמשים פגומים מאוד. אחד "חדש" זה החל לקרוס את השרת כל שעה לפחות - לפעמים עד 3 פעמים תוך 15 דקות. זה הפך את העבודה בשרת כמעט בלתי אפשרית וכמובן שהרס לחלוטין כל תנועה באינטרנט ודירוגי מנועי החיפוש שהיו לנו. התחננתי בפני החברה שתכניס אותנו לשרת אמין יותר. קיבלתי "טוב אולי אנחנו יכולים לעשות את זה ..." ו- "ובכן זה יעלה לך יותר אבל אתה יכול לעשות את זה ..." הודעות בחזרה. רק ביום שני, 28 באפריל (כמעט שבוע לאחר מכן), קיבלתי הודעה סופית מצוות המכירות על פיתרון חדש. כפי שאתה יכול לנחש, בשלב זה כבר הייתי בדרך למצוא חברת אירוח חדשה שתוכל לארח אותנו בצורה אמינה בשרת עם * כרטיס רשת * אמין, * שרת אמין * וצוות תמיכה * מגיב *.

למרות שיצאתי מ- CIHost ב- 29 באפריל, שילמתי במלואו עד ה 20 במאי רק בגלל שניסיתי להיות נחמד. ובכל זאת, כשהתקשרתי ל -20 במאי להגיד שאנחנו מבטלים עכשיו בגלל הנושאים האלה, נאמר לי שחתמתי על חוזה לשנה - וכי הם מתכוונים לאלץ אותי לשלם עד 2004! זאת למרות הכישלונות הרבים שלהם, חוסר תמיכה וחוסר גיבוי. בסוף חודש מאי הם עדיין מתעקשים שמה שהם סיפקו היה "רגיל" ויש לשלם עבורו. נדרשו כמה שיחות טלפון כדי לאפשר לנו לסיים את החוזה. הם אכן טעו עלינו עד 20 ביוני (למרות שעזבנו אותם לפני ה -1 במאי) אבל זה הפחות מדאגות שלי עכשיו.

עברנו ל- Korksoft.com כצעד חירום, כאשר שרת CIHost.com הפעל מחדש לפחות פעם בשעה.

עדכון אפריל 2004
אתה יכול להאמין לזה?? בדיוק קיבלתי טלפון מסוכנות איסוף שמבקשת את הסכום שנותר בחוזה השנה !! CIHost נשבע לי כי החוזה הושבת ללא תשלומים נוספים.מאז לא שמעתי כלום מ- CIHost למרות שכתובת הדואר האלקטרוני שלי, מספר הטלפון וכתובת הדואר שלי נותרו זהים. כעת אני שולח בדוא"ל את כל ההתכתבויות שלי מ- CIHost לסוכנות הגבייה כדי לפתור את הבעיה. אני לא יכול להביע כמה אני זועם על CIHost ואני שוקל לדבר עם עורך דין.

מבוא ל- ASP Ebook הורד ספר אלקטרוני זה כדי לקבל את כל מה שאתה צריך לדעת על לימוד ASP - משיעור שלב אחר שלב לרשימות פונקציות, קוד לדוגמה, שגיאות ופתרונות נפוצים, ועוד ועוד! 101 עמודים.

הוראות וידאו: נטפליקס VS בלוקבאסטר (מאי 2024).