בולט מההמון

• מאי 17, 2024

להלן אוסף טיפים שיעזרו לכם להתבלט מהתחרות:

• וודאו שהמכירות הפומביות בקטגוריה הנכונה. יהיה קשה למצוא את המכירה הפומבית שלך אם היא לא נכונה.
• יש כותרות עקביות. שים בהם משהו אם אתה רוצה כדי שאנשים יוכלו לזהות את המכירות הפומביות שלך. כלול מילות מפתח כך שניתן יהיה למצוא אותן.
• בצע את הסריקות הטובות ביותר שאתה יכול. אתה צריך להיות קטן ככל האפשר של גבולות סביב הבולים שלך. ודא שהבולים שלך ישרים. שמור את הסריקות וודא שהן לא יתערפלו אם תערימן אותן עם תוכנית ההדמיה שלך.
• שמור על מכירות פומביות נקיות. אל תערבב את הגופנים שלך. שאפו לשמור על מבט עקבי בתוך המכירות הפומביות שלכם.
• לענות על שאלות במהירות האפשרית. ספק מספר דרכים ללקוחות פוטנציאליים ליצור איתך קשר. הכינו דף שאלות נפוצות, אם אותן שאלות נשאלות לעיתים קרובות.
ספק מידע על משלוח, תשלומים ומדיניות אחרת בכל דף מכירה פומבית.

ביצוע הדברים האלה יבדיל אותך מרוב התחרות שלך. כמובן שהלקוחות שלך מצפים לדוא"ל כאשר הם יזכו באחת מהמכרזים שלך, אבל מה אם שלחת להם דוא"ל לאחר ששילמו לך? מה דעתך אחרי ששלחת את הפריט?

אולי תודיע להם שאתה מעריך את העסק שלהם אחרי שהם ישאירו לך משוב. מה דעתך על הקמת מערכת קבועה של שמירה על קשר עם לקוחות עבר? מה דעתך לבנות רשימה של לקוחות עבר אותם לדוא"ל כאשר יש לך מכירות פומביות חדשות?

למוכרי מכירה פומבית מקוונת רבים יש את החלק המוכר למדע. כל מה שחסר להם בדרך כלל הוא המעקב. עם קצת תכנון והרבה ביצוע, תוכלו בקלות לבנות בסיס לקוחות נאמן במיוחד. אמנם זה אולי נראה כמו דבר שקשה לעשות באינטרנט, אך בהחלט ניתן להשיג זאת.

עליכם להבין עובדה אחת: דרוש יותר כסף ומאמץ כדי למשוך לקוחות חדשים, מאשר להחזיק ולמכור ללקוחות העבר שלכם. לקוחות עבר כבר קנו מכם, וסיכוי הרבה יותר לקנות מכם בעתיד.

הם יודעים למה לצפות מכם. הם מודעים למדיניות שלך וכיצד אתה מטפל בהם. לקוחות חדשים לא יודעים את הדברים האלה עליכם. עליכם לזכות קודם כל בלקוח החדש, לפני שהוא או היא יקנו מכם.

מטבעם, לרוב האנשים יש נטייה להיות נאמנים. ויש להם גם נטייה לשכוח דברים. התפקיד שלך כמוכר הוא לתת להם סיבות להיות נאמנים לך כלקוח ולא לשכוח ממך.

אל תצפה שהם יזכרו את שמכם לאחר השלמת המכירה. הדרך היחידה שלקוחות העבר שלך יחשבו עליך היא אם תשמור את שמך מולם. עשו זאת ככל שתוכלו.

בחנות לבנים וטיט, נאמנות הלקוחות בנויה במגוון דרכים. החנות יכולה להציע לכם קפה ובייגלה בחינם. הם יכולים להציע לך כרטיסי אגרוף, קנו 10, קבלו אחד בחינם.

ברשת, הדברים עובדים בצורה שונה. בדרך כלל אינך מקבל את ההזדמנות ליצור קשר ישיר עם הלקוחות שלך עד לסיום המכירה. מסיבה זו, חשוב מאוד שתשתדל את המאמץ הטוב ביותר לפני המכירה, במהלך ואחריה.